Problema con la PS4
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Problema con la PS4
Buonasera a tutti, ebbene dopo un anno e un mese di PS4 Pro, da ieri sera la mia console va in blocco. Vi spiego meglio: accendo col joypad ma la schermata resta nera, il joypad rimane spento e non mi fa procedere. Eppure la ps4 si accende e rimane accesa con tanto di luce bianca, come a indicarne il corretto funzionamento.
Non riesco manco a spegnerla visto che non mi fa procedere in nessun modo. Infatti sono costretto a toglierle la corrente.
Ho anche provato a ripristinarla, ma se anche tengo premuto il tasto di accensione, i 2 buio me li fa anche sentire, ma la schermata essendo nera non mi fa visualizzare nulla e quindi non è possibile procedere.
Ho chiamato il servizio supporto della console che mi conferma che è in garanzia presso il mio rivenditore (gamestop), quindi la devo portRe in assistenza.
Sentito il gamestop, la console mi verrà consegnata nel giro di 2 mesi, giorno meno, giorno prima.
Sto pensando seriamente di mandarla in assistenza a questo punto e comprarne una nuova.
Cosa ne pensate? Qualora prendessi una console nuova, effettuando l’accesso con i miei dati non avrò alcun problema nonostante la mia attuale fosse la console principale, giusto?
Non riesco manco a spegnerla visto che non mi fa procedere in nessun modo. Infatti sono costretto a toglierle la corrente.
Ho anche provato a ripristinarla, ma se anche tengo premuto il tasto di accensione, i 2 buio me li fa anche sentire, ma la schermata essendo nera non mi fa visualizzare nulla e quindi non è possibile procedere.
Ho chiamato il servizio supporto della console che mi conferma che è in garanzia presso il mio rivenditore (gamestop), quindi la devo portRe in assistenza.
Sentito il gamestop, la console mi verrà consegnata nel giro di 2 mesi, giorno meno, giorno prima.
Sto pensando seriamente di mandarla in assistenza a questo punto e comprarne una nuova.
Cosa ne pensate? Qualora prendessi una console nuova, effettuando l’accesso con i miei dati non avrò alcun problema nonostante la mia attuale fosse la console principale, giusto?
Re: Problema con la PS4
Io ti consiglierei di mandarla in assistenza... ma dipende, te la accetterebbero da Gamestop per un reso?
Darth_Gr- Messaggi : 44
Data d'iscrizione : 25.10.17
Re: Problema con la PS4
No, mi hanno risposto che il prodotto essendo difettoso è obbligatoria l’assustenza.Darth_Gr ha scritto:Io ti consiglierei di mandarla in assistenza... ma dipende, te la accetterebbero da Gamestop per un reso?
Ma infatti la porto in assistenza, la questione è che rimarrei senza per 2 mesi, quindi optavo per una console nuova.
Re: Problema con la PS4
Ciao Fabio, ma con "ho tentato il ripristino", come hai fatto se non vedevi? cioè non è partito proprio il ripristino?
Kungfusionkop- Membro VIP
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Data d'iscrizione : 08.10.17
Re: Problema con la PS4
Si, nel senso che ho tenuto premuto il tasto di accensione, dopo una decina di secondi anche ho sentito il secondo bip, ma la schermata mi rimane nera quindi non riesco a farci nulla.Kungfusionkop ha scritto:Ciao Fabio, ma con "ho tentato il ripristino", come hai fatto se non vedevi? cioè non è partito proprio il ripristino?
Re: Problema con la PS4
Bhe allora secondo me non ti conviene spenderci ancora altri soldi sopra se sei coperto da garanzia... due mesi se non ci pensi passano veloci
Piuttosto sarebbe curioso sapere cosa diamine gli è successo

Piuttosto sarebbe curioso sapere cosa diamine gli è successo
Darth_Gr- Messaggi : 44
Data d'iscrizione : 25.10.17
Re: Problema con la PS4
Dal punto di vista economico sicuramente non conviene.
Il fatto di mandarla in assistenza e pensare di venderla appena pronta, qualcosa credo la vado a recuperare.
Il fatto di mandarla in assistenza e pensare di venderla appena pronta, qualcosa credo la vado a recuperare.
Re: Problema con la PS4
Come dicevo, se il pad va in blocco credo ci sia poco da fare, potresti provare a cambiare (ma tanto per) la porta hdmi della tv. Per il resto Fa, la rottura sono la tempistica per la riparazione,perché comunque hai gia la pro con 1 gb di hd, be se è per pochi soldi rimanere senza consolle nelle feste è una merda, credo sia una decisione molto personale.
Per quanto riguarda l'account non preoccuparti, ricordati di fare una copia di tutti i salvataggi dei giochi su chiavetta usb, dopodichè dal sito playstation slogghi l'attuale consolle!
Quella bianca è troppo bella pero' Fabio
Per quanto riguarda l'account non preoccuparti, ricordati di fare una copia di tutti i salvataggi dei giochi su chiavetta usb, dopodichè dal sito playstation slogghi l'attuale consolle!
Quella bianca è troppo bella pero' Fabio

Kungfusionkop- Membro VIP
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Data d'iscrizione : 08.10.17
Re: Problema con la PS4
Sei sicuro che non sia un problema, che ne so, di un cavo come l'Hdmi? A me non è mai successa questa cosa.
Se ti dicono "si portala in assistenza" allora portala ed evita di spendere altri soldi. So che due mesi sono sempre due mesi ma almeno ti ritorna a casa riparata.
Sul fattore dati basta che trasferisci i salvataggi offline su una chiavetta e il gioco è fatto, la roba online ti rimane
Se ti dicono "si portala in assistenza" allora portala ed evita di spendere altri soldi. So che due mesi sono sempre due mesi ma almeno ti ritorna a casa riparata.
Sul fattore dati basta che trasferisci i salvataggi offline su una chiavetta e il gioco è fatto, la roba online ti rimane

NunzioDemenzio97- Membro Onorario
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Età : 25
Località : Montignoso, Forte dei Marmi
Re: Problema con la PS4
Fabio ha scritto:Dal punto di vista economico sicuramente non conviene.
Il fatto di mandarla in assistenza e pensare di venderla appena pronta, qualcosa credo la vado a recuperare.
Se la metti così, potrebbe essere una buona idea... comunque tra una consolle nuova ed una da assistenza cambia, preferirei la prima.
Magari anche con qualche bundle interessante
Darth_Gr- Messaggi : 44
Data d'iscrizione : 25.10.17
Re: Problema con la PS4
Kungfusionkop ha scritto:
Per quanto riguarda l'account non preoccuparti, ricordati di fare una copia di tutti i salvataggi dei giochi su chiavetta usb, dopodichè dal sito playstation slogghi l'attuale consolle!
Quella bianca è troppo bella pero' Fabio![]()
Solo che come fa a fare una copia dei salvataggi su chiavetta se la schermata rimane nera? Ovviamente i salvataggi dell’oline rimangono sull’account psn.
Comunque compratene una nuova e manda questa in assistenza, poi la rivendi...come hai detto.
Ultima modifica di Alliecheshirecat il Mer Dic 20, 2017 7:05 pm - modificato 1 volta.
Ospite- Ospite
Re: Problema con la PS4
Si in effetti Allie ho detto una cagata in automatico, i salvataggi sono online, deve solo disconnettere ps4 d sito
Kungfusionkop- Membro VIP
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Data d'iscrizione : 08.10.17
Re: Problema con la PS4
Alla fine ho preso una PlayStation da 500 giga, quella base. La mia Pro la prenderanno in assistenza il 5 gennaio, viste le feste in programma. Da lì ci vorrà un mesetto se tutto va bene.
Quando riavrò la mia Pro, terrò la base come muletto oppure la venderò.
Quando riavrò la mia Pro, terrò la base come muletto oppure la venderò.

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